Mettre en place une démarche de remontée d’irritants selon le cadre Fait – Irritant – Solution (FIS) est une formidable opportunité de progrès collectif. Mais toute innovation interne s’accompagne de son lot de doutes, de résistances et d’objections. Ce guide est conçu pour vous aider à mieux comprendre ces objections et à y répondre avec impact, quelle que soit votre organisation.
Vous y trouverez des fiches prêtes à l’emploi pour défendre efficacement votre projet d’intelligence collective.