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Le cabinet Julhiet Sterwen et l’IFOP viennent de publier les résultats de leur baromètre Digital Workplace 2018 consacré au regard des salariés sur la transformation digitale.

La transformation digitale y apparaît notamment comme la porte ouverte à de nouvelles compétences : en effet, 77% des managers pensent que le digital permet de développer de nouvelles compétences. Et en parlant de managers, leur rôle semble (enfin !) devenir clé aux yeux des salariés : devenus « coach », on attend désormais d’eux qu’ils accompagnent les collaborateurs dans leur montée en compétences.

Au-delà du « coaching managérial », les salariés attendent d’ailleurs un accompagnement très complet. La conduite du changement manque en effet encore cruellement, et qui doit s’articuler autour des notions d’acculturation, de formation et donc de management. L’accompagnement vers le changement devra en outre être personnalisé et intégrer les spécificités métiers de chacun pour parvenir à une véritable transformation profonde.

Quant aux outils, ils restent « plus que jamais perçus comme marqueurs principaux de la transformation digitale ». Ils viennent donc naturellement compléter le besoin en accompagnement. Néanmoins, la qualité du réseau informatique reste considéré comme un frein à la transformation digitale. Les collaborateurs sont donc conscients du besoin en outils pour accompagner la transformation digitale et en percevoir les mouvements, mais ils semblent réclamer (à juste titre) une expérience à la hauteur de celles dont ils ont l’habitude au quotidien, hors de l’espace de travail.

Bref, entre nécessité des outils et forte demande d’accompagnement, la transformation digitale continue d’être vécue comme une révolution à achever en entreprise. Les managers y joueront un rôle clé et devront d’ailleurs eux-mêmes sans doute faire l’objet d’un accompagnement spécifique.

 

Découvrez les résultats complets du baromètre ici !

 

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