La transformation numérique des entreprises ne s’improvise pas. Si les décideurs et les salariés croient en l’importance de la digitalisation des entreprises, les collaborateurs semblent estimer que leur hiérarchie manque de méthode pour la concrétiser.

Making sense of digital transformation: an essential step

Digitaliser pour digitaliser, cela n’a aucun sens. La transformation numérique doit être mise à la fois au service des collaborateurs des organisations elles-mêmes. Côté collaborateurs, le digital vient améliorer l’expérience au travail : faciliter les process, augmenter le bien-être, faire évoluer les métiers et les compétences. Pour l’organisation, la il s’agit d’accroître la productivité et la compétitivité. À chaque entreprise ses objectifs spécifiques.

Digital transformation also makes it easier to mobilisecollective intelligence. Your employees will thus be more involved in the life and mission of your organisation.

Putting the right channels in place to explain digitalisation

Une fois que les objectifs de la transformation numérique sont clairs et formalisés, place à la communication interne. En effet, il est essentiel de partager ces objectifs avec l’ensemble des collaborateurs. Mettez l’accent sur les bénéfices de la transformation digitale pour chaque individu, mais aussi pour le collectif. Dans cette phase de communication interne, les messages sont bien entendu essentiels. Mais n’oublions pas pour autant les outils ! Communiquer, oui, mais par quels canaux ? Car vos canaux de communication matérialisent vos messages. Vous souhaitez utiliser le digital pour rapprocher les individus et partager les compétences ? Utilisez des outils digitaux pour communiquer et converser !

Is it enough to explain digital transformation?

Explaining digital transformation to employees has real value. As mentioned above, it is about making sense of the company's strategic choices. The problem is that most of the time, everything stops there. We decree, we give meaning, and the employees just have to manage! However, a digital transformation is not something that can be decreed, it has to be accompanied. For example, top management cannot impose collaborative tools that they do not use themselves. Because if you needstructuring tools, you will also needanimation. Decision-makers need to experience the transformation with the teams and listen to them. Organise feedback, regularly check that your transformation is understood and that your tools are used. Offer a structure where bottom-up management makes sense, and move from communication to internal relations.

Don't forget that your digital transformation is a collective movement. Organise training courses, set up the conditions for a real "matching" of skills, and bring people together in physical spaces. Without all the facets of this support, your transformation will remain misunderstood and certainly rejected.

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