Comment l’OFII transforme sa culture et dépasse les 50% d’engagement dans l’innovation participative grâce à Beeshake
utilisateurs sont présents sur la plateforme
appels à idées thématiques lancés en 2021
idées proposées ont déjà été expérimentées
Endless Features
L’OFII a mis en place une démarche d’harmonisation et d’innovation autour du parcours des Étrangers en France. Cette démarche a un double objectif :
• Améliorer l’accueil et l’expérience des usagers, c’est-à-dire des personnes étrangères et/ou vulnérables
• Améliorer le travail quotidien de ses agents
Dans ce contexte, l’OFII a fait appel à Beeshake avec 3 objectifs :
• Moderniser les outils digitaux à disposition des agents
• Transformer sa culture et faciliter notamment la circulation de bonnes pratiques qui facilitent la vie des agents comme des usagers
• Encourager les agents à participer activement à l’amélioration du parcours des Étrangers en France
En termes d’ergonomie et de facilité d’utilisation, Beeshake est un outil au
top ! L’avantage c’est de ne pas démultiplier les outils : on peut à la fois
idéer, co-construire via des groupes de travail, communiquer, s’informer et
apprendre au sein d’une même plateforme.
Nous l’utilisons au sein de notre administration publique depuis
maintenant 4 mois et je peux dire que j’en suis pleinement satisfaite !
