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FAQ
Voici les questions les plus fréquentes . N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas ici les réponses à vos questions.
Qu'est ce qu'un utilisateur ?
Un utilisateur est une personne unique, reliée à un e-mail unique. Si votre équipe est très grande, n'hésitez pas à nous contacter pour bénéficier de prix dégressifs.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Notre hébergement est totalement sûr. Nous proposons un accompagnement IT, des tests de vulnérabilité, des reportings, et tout ce dont vous aurez besoin pour assurer la sécurité de vos données.
Où puis-je trouver les CGU ?
Vous pouvez télécharger les conditions générales d'utilisation de Beeshake en cliquant sur ce lien.
Puis-je acheter des fonctionnalités personnalisées ?
Oui, grâce à nos options à la carte, vous pouvez personnaliser votre plateforme Beeshake comme vous le souhaitez.
Puis-je payer mensuellement ou trimestriellement ?
Oui, cela est possible mais moins avantageux que le paiement annuel.
Le stockage de mes données est-il illimité ?
Oui. L'intelligence collective consiste à partager un grand nombre d'informations et de savoirs. Nous ne voulons pas entraver votre succès !
Puis-je ajouter des utilisateurs progressivement si je choisis un paiement annuel ?
Vous pourrez ajouter des utilisateurs à n'importe quel moment, même avant le renouvellement de votre licence annuelle.
Une fois que vous aurez ajouté des utilisateurs, nous mettrons à jour votre abonnement automatiquement. Nous vous facturerons alors le supplément au prorata de votre usage. N'hésitez pas à demander plus de précisions à votre Customer Success Manager.