Dans un article de The Conversation, Cécile Dejoux explique comment le management par le jeu permet de mieux apprendre à apprendre. Car aujourd’hui toutes les notions d’apprentissage sont bousculées. Alors, l’acculturation digitale par le jeu est-elle efficace ?
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Les entreprises sont en pleine acculturation et les collaborateurs doivent suivre la cadence
Notamment en faisant face aux transformations rapides et complexes liées au digital.
De ce fait, les attentes des managers se modifient. Les collaborateurs sont désormais jugés sur leur capacité à apprendre. Autrement dit, sur leur agilité d’apprentissage. Celle-ci se définit par 3 grandes notions :
- La volonté d’apprendre. Comprendre non seulement que, dans cette nouvelle civilisation, apprendre est une activité corrélée à la réussite personnelle et professionnelle. Mais aussi qu’elle relève avant tout de la responsabilité du salarié et pas seulement de celle de l’entreprise ;
- La capacité à saisir toute opportunité d’apprentissage. Etre dans l’état d’esprit et posséder le savoir-faire permettant de capter des sources inédites, transdisciplinaires, internationales, ciblées et innovantes d’informations
- La capacité de savoir ce qu’il faut apprendre. Après la phase d’obtention de sources (sourcing), il faudra savoir gérer l’infobésité desdites sources d’informations. Qu’elles soient internes (modules d’apprentissage, réseau social collaboratif, etc.) ou externes (les MOOCs, les TedX, les tutos etc.). Dans ce contexte, savoir choisir les sources qualitatives d’apprentissage grâce à la mise en place d’un système de curation ou de recommandations représente un gain de temps.
Acculturation digitale par le jeu : Jouer, c’est accepter de nouvelles règles
Jouer est souvent synonyme de plaisir et non de contrainte. « En acceptant de jouer, on accepte d’apprendre de nouvelles règles et donc on apprend à apprendre ».
Cette notion d’agilité d’apprentissage a été développé par 2 chercheurs, Adam Mitchinson et Robert Morris. Ils en tirent les 5 dimensions clés de l’apprentissage :
- la faculté à innover
- à être performant
- à prendre du recul
- à prendre des risques
- à gérer une situation conflictuelle
Le jeu est une technique de plus en plus utilisée par les services innovations. Car c’est en faisant qu’on apprend. Le jeu permet de former différemment les collaborateurs en leur laissant la possibilité de faire. Il développe également leur créativité.
Nous ne jouons pas tous de la même façon
L’apprentissage se fait par la réutilisation de l’information dans un contexte différent. On peut apprendre de plusieurs manières : en faisant, en partageant, en expérimentant, en étant en interaction avec les autres. Chacun étant différent et n’ayant pas les mêmes méthodes d’apprentissage, certains apprennent sans outil (la conceptualisation leur suffit), mais beaucoup ont besoin de supports pour apprendre efficacement.
L’acculturation digitale par le jeu permet ainsi d’adapter l’apprentissage des collaborateurs aux nouveaux enjeux de la transformation. L’acculturation digitale par le jeu est plus rapide, plus efficace et pourra couvrir de plus larges sujets. Il est donc important de mettre en place des solutions de gamification afin d’onboarder vos collaborateurs dans vos nouveaux enjeux stratégiques.
