L’innovation, l’objectif de la transformation digitale de l’entreprise
La transformation digitale est un processus au long cours dans une entreprise. Plusieurs étapes sont souvent nécessaires. La première ? L’acculturation, c’est-à-dire la sensibilisation des collaborateurs aux possibilités offertes par les outils numériques et aux enjeux qui naissent de leur utilisation.
9 solutions digitales pour révéler l’intelligence collective en entreprise
La transition digitale est un enjeu fort des entreprises. Dans ce contexte, deux types d’acteurs se distinguent : les acteurs historiques, d’une part, dont la légitimité n’est plus à prouver mais qui peinent à se renouveler, et les nouveaux entrants, souvent de jeunes pousses, à l’origine d’outils qui disruptent les usages des collaborateurs.
Les remontées du terrain : vrai levier pour améliorer l’expérience client
Les collaborateurs sur le terrain sont souvent ceux qui connaissent le mieux vos clients. Et leurs idées peuvent mener à des améliorations, voire à des innovations. Il suffit de demander à Sony, Amazon ou encore 3M qui ont tous connu des percées majeures dans le passé grâce aux suggestions des salariés. L’écoute des salariés peut donc faire la différence pour améliorer l’expérience client dans votre organisation.
La plateforme d’engagement collaborateur : pourquoi l’adopter ?
L’ engagement des collaborateurs est une problématique récurrente pour les entreprises : nombre de collaborateurs ne se sentent pas attachés à leur entreprise, n’ont pas les moyens d’exprimer leur avis et ne sont pas encouragés dans ce sens… Résultat ? Ils ne s’impliquent pas, manquent de motivation et ne proposent pas de solutions innovantes.
Tribune – Après les confinements, stimulons l’intelligence collective en entreprise
La crise que nous traversons confronte les entreprises à un impératif de survie, donc d’innovation et de disruption. Et si, alors que nous sommes privés du contact physique les uns des autres, la solution était néanmoins collective ? C’est le postulat de Cécile Le Galès, fondatrice et CEO de Beeshake. Pour elle, il est essentiel de stimuler l’intelligence collective en entreprise. En effet, les entreprises sortiront de cette crise grandies à condition de donner la parole et d’écouter plus que jamais les idées et les propositions de leurs collaborateurs. L’objectif ? Co-construire l’après.
Engagement VS Engagement volontaire des collaborateurs
La liberté n’est pas l’absence d’engagement, mais la capacité de choisir – Paulo Coelho. Le terme engagement est sur toutes les lèvres ces derniers mois : “engagement”, “engagement collaborateur”, “engagement employé”… En effet, à l’heure de la révolution au travail, des nouveaux usages et de la transformation numérique, c’est la démarche sur laquelle il ne faut pas faire l’impasse…
Acculturation digitale par le jeu : comment apprendre efficacement ?
Dans un article de The Conversation, Cécile Dejoux nous explique comment le management par le jeu permet de mieux apprendre à apprendre quand aujourd’hui toutes les notions d’apprentissage sont bousculées.
Les entreprises sont en pleine acculturation et les collaborateurs doivent suivre la cadence en faisant face aux transformations rapides et complexes liées au digital.
L’acculturation, première étape de la transformation digitale en entreprise
Peut-on faire changer les usages en entreprise sans changer les mentalités auparavant ? Lorsqu’il s’agit de transformation digitale de l’entreprise, 63 % des collaborateurs interrogés pensent que leur entreprise agit mais informe peu de ces décisions qui les concernent pourtant en 1er lieu (étude Abilways Digital / TNS SOFRES 2015). Or, une transformation imposée n’est pas toujours comprise et acceptée.
5 attentes des collaborateurs à prendre en compte
Aujourd’hui, l’expérience du collaborateur en entreprise est tout aussi importante que celle du client. Répondre correctement aux attentes des collaborateurs permet de les engager davantage…. Les collaborateurs doivent trouver un intérêt à travailler dans votre entreprise. Bien-être, accompagnement, culture d’entreprise, valeurs, salaires,…
Une communication interne inefficace peut coûter (très) cher !
Une communication et une collaboration inefficaces, c’est une perte de plus de 9000 € / an et par salarié pour les entreprises françaises ! Une enquête indépendante, menée par Webtorials en Amérique du Nord et en Europe, a analysé la manière dont les individus interagissent au sein et en dehors de l’entreprise.