Face aux enjeux environnementaux et sociétaux croissants, la RSE n’est plus une option mais une nécessité pour les entreprises qui souhaitent prospérer sur le long terme. Mais comment se lancer dans une démarche RSE complexe et multidimensionnelle ?

Pas de panique ! Dans cet article, nous vous accompagnons pas à pas dans cette étape de préparation. Vous pourrez alors définir une stratégie RSE efficace et adaptée à votre entreprise.

Découvrez les étapes clés pour :

• Définir vos objectifs ambitieux et mesurables
• Identifier vos alliés et parties prenantes
• Mobiliser vos collaborateurs et votre leadership
• Anticiper et surmonter les obstacles
• Élaborer un plan d’action concret avec des objectifs SMART

Cet article est extrait de notre guide pratique complet. Cliquez sur la bannière ci-dessous pour le télécharger gratuitement.

Démarche RSE : définir vos objectifs

Vous avez décidé de vous lancer dans la mise en place d’une démarche d’intelligence collective pour relever les défis de la RSE. Et cette mise en place peut reposer sur plusieurs objectifs. Quels sont les vôtres ? Pourquoi avez-vous décidé de lancer une stratégie RSE ? Choisissez 3 objectifs listés ci-dessous ou ajoutez-en à votre convenance et numérotez-les en fonction de leur importance.

□ Sensibiliser les collaborateurs sur des sujets spécifiques autour de la RSE

□ Encourager les initiatives des collaborateurs

□ Stimuler l’innovation pour la RSE

□ Diffuser des bonnes pratiques RSE

□ Rendre l’entreprise plus attractive grâce à des actions concrètes

□ Valoriser l’image de l’entreprise

□ Inciter les collaborateurs à passer à l’action

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Vos grands objectifs sont maintenant posés ! Alors maintenant, place à la communication. Le message que vous allez adresser à vos collaborateurs doit être inspirant. En effet, ils ont besoin d’être inspirés et motivés pour devenir pleinement acteurs de votre démarche.

Par exemple, si votre objectif est de « valoriser les initiatives des collaborateurs”, vous devez le présenter de sorte à susciter l’engagement et qu’ils se sentent inspirés. Sur la base de cet objectif, le sens inspirant peut-être : de montrer à l’ensemble du secteur que les collaborateurs de notre entreprise sont les plus engagés dans le projet de décarbonation.
Vous avez saisi ? Alors à vos réflexions !

Démarche RSE : connaître vos alliés

Maintenant que vos objectifs sont concrètement formulés, vous devez connaître vos alliés stratégiques. En effet, ce sont ceux à qui vous diffuserez le sens de votre démarche et qui le porteront tels des leaders.
Concrètement, vos leaders auront pour missions de :

• Prendre la parole pour promouvoir votre stratégie et votre plan d’actions RSE
• Animer des comités RSE pour faire vivre les grands piliers stratégiques
• Devenir un point de contact privilégié en interne pour toute personne ayant des questions au sujet de la démarche RSE
• S’assurer que les grands piliers de votre stratégie RSE sont abordés régulièrement au cours de réunions ou d’instances décisionnelles
• Participer à un reporting régulier pour détecter les points d’amélioration

Mais qui sont réellement vos alliés stratégiques ?

• Le top management : il montre l’exemple aux collaborateurs et les incite à s’engager. En effet, en étant convaincu de la force de votre démarche RSE, il permet de la décupler au sein de votre entreprise.
• Le middle-management : en fonction des objectifs définis à atteindre, il est ainsi votre allié clé pouvant apporter des axes d’amélioration éventuels.
• Les ambassadeurs : ils constituent un point de relais entre les équipes de direction et les collaborateurs. Choisis soit par les RH ou managers, soit parce qu’ils sont volontaires et souhaitent devenir ambassadeurs dus à leur appétence pour les sujets RSE, ils influent directement sur l’ensemble de l’équipe. Vous découvrirez, dans la suite de ce Guide Book, comment capitaliser sur votre communauté d’ambassadeurs et les engager pleinement dans votre démarche.

Il est indispensable de comprendre les besoins de chaque type d’alliés, afin de les aider à incarner pleinement le sens de votre démarche. Nous vous donnons quelques pistes que vous pouvez suivre. Vous pouvez aussi en ajouter de nouvelles.

Les top managers ont besoin d’être évangélisés et accompagnés, quelles actions pouvez-vous mettre en place ?

• Organiser une réunion de sensibilisation
• Organiser une Fresque du Climat
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Les middle-managers ont besoin d’être inspirés et convaincus, quelles actions pouvez-vous mettre en place ?

• Organiser une réunion de sensibilisation
• Organiser une Learning Expedition sur le thème de la RSE
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Les ambassadeurs ont besoin d’être impliqués et valorisés, quelles actions pouvez-vous mettre en place ?

• Organiser une réunion de sensibilisation
• Organiser une journée « tables rondes » pour définir les bonnes pratiques d’engagement des collaborateurs
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Allier vos leaders et vos objectifs

Vous connaissez vos objectifs et avez pris connaissance des leaders qui seront vos meilleurs alliés. Il est maintenant temps de préciser un peu les choses : quel allié pour quel objectif précis ? Après cela, vous aurez les idées plus claires sur les actions à effectuer en priorité pour chaque leader.

Prendre conscience des obstacles

Vous êtes peut-être confrontée à certains obstacles qui vous empêchent d’atteindre vos objectifs. Quels sont-ils ? Quelles solutions pourriez-vous mettre en place pour contourner ces obstacles ?

Définir des sous-objectifs « SMART »

Vous avez défini vos objectifs, vos leaders stratégiques et les obstacles à surmonter, il est alors temps de déterminer les étapes qui vont vous permettre d’atteindre vos objectifs. Nous vous proposons de réfléchir avec la méthode SMART pour formuler des sous objectifs à atteindre progressivement. Pourquoi des sous-objectifs ?

Ces étapes sont vos sous-objectifs atteignables sur du court/moyen terme. Par exemple, vous souhaitez impliquer davantage vos collaborateurs dans la vie d’entreprise. Mais c’est un objectif que vous allez atteindre sur le long terme. Ainsi, pour y parvenir, vous devez passer par différentes étapes représentées par vos sous-objectifs.

Pour rappel, ces sous-objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.

Imaginez ensuite vos sous-objectifs étalés de la première semaine de vie de votre RSE jusqu’à sa première année pour vous permettre de les visualiser dans le temps. Suivez régulièrement leur progression pour savoir où se situe l’évolution de votre démarche RSE.

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