Pourquoi la RSE est un levier stratégique pour les enseignes de retail
Aujourd’hui, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est bien plus qu’une tendance : c’est une nécessité pour les enseignes de retail. La demande des consommateurs pour des entreprises responsables est en constante augmentation. Et les collaborateurs eux-mêmes souhaitent s’engager dans des initiatives porteuses de sens. Dans ce contexte, adopter une approche « local up », c’est-à-dire partir des initiatives locales pour renforcer la transformation RSE à l’échelle de toute l’enseigne, se révèle être une stratégie à la fois efficace et engageante.
La puissance du local dans une stratégie RSE globale
La spécificité d’une enseigne de retail est qu’elle repose sur un réseau de magasins ou de franchisés. Chacun ayant un ancrage territorial unique. En effet, c’est précisément cette diversité locale qui peut devenir un levier puissant. Et ce, pour accélérer et renforcer la stratégie RSE globale de l’enseigne.
Le local : une réponse aux attentes des consommateurs
Les consommateurs sont de plus en plus exigeants en matière de responsabilité sociale et environnementale. Mais ils sont aussi attachés aux initiatives qui ont un impact concret sur leur communauté locale. Selon une étude IFOP, 68% des consommateurs français se disent plus enclins à soutenir une enseigne qui s’investit activement dans des actions locales.
En mobilisant vos magasins et franchisés pour qu’ils portent des initiatives adaptées aux spécificités locales (réduction des déchets, soutien aux associations locales, partenariats avec des producteurs locaux), vous renforcez alors l’adhésion des clients à votre marque.
Transformation RSE : Valoriser les actions locales pour renforcer l’engagement des employés et franchisés
Les initiatives locales donnent aux employés et franchisés un rôle actif dans la transformation de l’enseigne. Elles leur permettent d’apporter leur contribution et de voir l’impact direct de leurs actions. Une étude de Franchise Business Review montre que 83% des franchisés s’engageraient davantage dans la RSE si elle prenait en compte les spécificités locales de leurs marchés.
Les bénéfices concrets d’une approche RSE localisée
Accélérez votre transformation RSE : Une meilleure adaptation aux besoins locaux
Chaque région ou communauté a ses propres enjeux. Il est donc essentiel de les prendre en compte pour que les actions RSE aient un réel impact. Par exemple, certaines localités peuvent avoir besoin de mesures spécifiques pour réduire la consommation d’eau. Tandis que d’autres prioriseront la réduction des déchets ou le soutien aux populations défavorisées. Une approche locale permet de mieux répondre à ces besoins spécifiques, tout en contribuant aux objectifs RSE globaux de l’enseigne.
Les actions locales permettent une amélioration de 25% de l’image de marque des enseignes, selon une étude Capgemini.
L’effet multiplicateur des bonnes pratiques
En permettant aux magasins et franchisés de partager leurs initiatives via une plateforme collaborative, vous favorisez l’adoption rapide de pratiques vertueuses à travers tout le réseau. Une idée innovante testée localement, comme une méthode pour réduire l’empreinte carbone d’un magasin, peut rapidement être généralisée et avoir un impact beaucoup plus important.
Transformation RSE : Des résultats mesurables au service du business
Amélioration de la performance opérationnelle
Les initiatives locales ne sont pas seulement bonnes pour la planète et la société. Elles peuvent également améliorer la performance opérationnelle de vos magasins. Par exemple, des projets d’efficacité énergétique ou de gestion des déchets à l’échelle locale peuvent réduire les coûts opérationnels tout en augmentant l’adhésion des consommateurs.
Les entreprises ayant mis en place des actions RSE locales ont constaté une réduction de 20% de leurs coûts énergétiques, selon une étude McKinsey.
Un impact positif sur la fidélisation des clients
Les consommateurs sont de plus en plus fidèles aux marques qui partagent leurs valeurs. En étant actifs dans leur communauté locale, vos magasins deviennent plus que de simples points de vente, ils deviennent des acteurs positifs de la société, renforçant ainsi la fidélité des clients.
Comment Beeshake peut accompagner votre transformation RSE locale
Chez Beeshake, nous vous aidons à centraliser et valoriser vos initiatives RSE locales pour qu’elles puissent avoir un impact plus large. Grâce à notre plateforme collaborative, vous pourrez :
- Partager les bonnes pratiques entre magasins et franchisés.
- Suivre en temps réel l’avancement de vos actions RSE locales.
- Motiver vos équipes grâce à la reconnaissance et à la valorisation de leurs contributions.
Une stratégie gagnante pour votre enseigne
Adopter une approche « local up » pour votre stratégie RSE vous permet de répondre plus efficacement aux attentes des consommateurs, d’impliquer vos équipes à tous les niveaux, et de générer des bénéfices mesurables à la fois pour votre business et pour la société. En s’appuyant sur les spécificités locales, vous créez une dynamique vertueuse qui accélère votre transformation et renforce l’impact de vos actions.
40% des initiatives RSE locales permettent d’atteindre des objectifs environnementaux plus rapidement que des initiatives globales centralisées (source : McKinsey Sustainability Report, 2022).
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont une approche « local up » peut booster votre stratégie RSE, contactez-nous dès aujourd’hui ou téléchargez notre livre blanc pour obtenir des exemples concrets et des études de cas.