Aujourd’hui, les collaborateurs mettent un point d’honneur à voir le bien-être au travail comme une priorité et un facteur d’engagement. Les entreprises ont alors tout intérêt à mettre en place des actions solides d’engagement pour attirer/fidéliser les meilleurs talents.

Quelles sont les raisons du désengagement au travail ?

Selon une étude réalisée par Gallup « moins de deux salariés européens sur dix se sentent engagés au travail ».

Le monde du travail s’est inversé et les talents ont des attentes bien différentes vis-à-vis des entreprises qui les recrutent. Celles-ci doivent alors se réinventer et proposer des mesures radicales mettant en avant le bien-être au travail.

a) La quête de sens de vos collaborateurs

Les talents priorisent nettement le bien-être au travail, l’accomplissement de soi et le développement personnel avant la durabilité de l’entreprise. Ils sont en quête de sens, recherchent plus d’émotions positives dans leur travail. Ils ont besoin d’avoir le sentiment de réellement participer au développement et au succès de l’entreprise.

Ceci apparaît comme un enjeu majeur pour les entreprises qui voient leurs performances économiques directement impactées. Un collaborateur épanoui au travail s’investit pleinement dans ses missions et participe grandement à l’accroissement de l’activité de l’entreprise.

La quête de sens des collaborateurs s’inscrit dans une envie et un besoin de participer à un projet commun, de partager les compétences et la diversité des profils. Et ce, dans un but de tendre vers l’innovation et favoriser l’amélioration continue.

b) Une organisation de travail solide

L’organisation du travail joue un rôle stratégique dans l’investissement personnel des collaborateurs. L’enjeu pour les entreprises est donc de proposer de nouvelles manières d’aborder cette organisation.

Il faut savoir qu’une organisation de travail mise en place est souvent négligée par les entreprises. Ce changement doit être parfaitement encadré : en proposant aux collaborateurs un accompagnement précis leur permettant de ne pas tomber dans l’incompréhension et de rester en accord avec les besoins de l’entreprise. Tout passe par une bonne communication, ascendante et descendante. Les collaborateurs doivent connaître les informations nécessaires et être libre de s’exprimer et remonter leurs avis pour évoluer dans un climat de confiance et ainsi favoriser l’engagement.  

L’essentiel est de mettre en place une communication transversale permettant aux collaborateurs de pouvoir créer des liens entre eux, construire ensemble et favoriser l’intelligence collective.

Les relations humaines

Cette génération de talents place le facteur humain au centre de leurs décisions comme un levier essentiel du bien-être au travail. C’est bel et bien le moment pour les entreprises de repenser les méthodes de management et mettre un point d’honneur aux relations humaines dans la stratégie d’entreprise. 

Les managers doivent trouver un équilibre dans la relation avec leurs collaborateurs leur permettant d’imposer leur autorité tout en faisant participer l’ensemble de l’équipe. Les talents ont besoin de reconnaissance et que leur voix compte pour tendre vers une envie de participer pleinement au succès de l’entreprise. Un climat de confiance s’installe alors au sein des équipes qui favorise l’ambiance au travail et permet ainsi de placer au cœur des perspectives, l’intelligence collective.

Les liens créés et cet environnement de confiance poussent les collaborateurs à entreprendre et à se placer en intrapreneur dans le but d’offrir de nouvelles perspectives d’évolution et de croissance à l’entreprise en contribuant à des projets stratégiques de l’entreprise.

Pourquoi améliorer le bien-être au travail ?

En outre, l’engagement collaborateur est aujourd’hui la raison principale pour un talent de collaborer avec une entreprise. Mais également, un facteur clé pour celle-ci de pouvoir l’attirer ou le fidéliser.

Le bien-être au travail est omniprésent tout au long de la carrière professionnelle et impacté par :

• Une raison d’être
• L’adhésion à une vision
• une culture d’entreprise appliquée
• Des valeurs mises en avant

Il repose sur des petites victoires, des moments de fierté qui donnent du sens à ce que l’on fait ; bien plus que sur un état général. Le parcours professionnel ne se résume pas à « travailler » mais à « mettre de soi » à travers l’émotion, les convictions et les valeurs communes. S’impliquer avec l’ensemble de l’équipe dans une démarche d’innovation participative est alors essentiel.

Un bien-être au travail réussi apporte plus de créativité et de productivité qui impactent sur la satisfaction client. Mais aussi, moins de turn-over et de désengagement de la part des collaborateurs, ce qui joue sur les performances de l’entreprise. Il est donc essentiel de développer l’engagement collaborateur qui apportera à votre entreprise de nombreux avantages.

Un turn-over important impacte vos performances ainsi que les relations entre les collaborateurs. Vous avez donc un rôle à jouer sur la fidélisation de vos collaborateurs dès la première prise de contact en proposant un réel accompagnement qui les placera dans un climat de confiance. Faites-leur confiance en lui donnant peu à peu des responsabilités à la hauteur de leurs compétences pour les amener à devenir des éléments fiables et performants. Ils seront plus enclins à participer à la vie de l’entreprise, de communiquer avec l’ensemble des collaborateurs et ainsi jouer un rôle crucial dans les performances de votre entreprise.

A noter : « La rentabilité des entreprises ayant un bon niveau de personnel engagé monte à 21% et leur productivité augmente de 17% » / Gallup

Quelles sont les actions à mettre en place pour le bien-être au travail ?

Une compréhension des besoins (entreprise et salariés) est primordiale pour déployer une stratégie solide avec des actions concrètes :

• Communication 360° : une culture de feedbacks ascendante/descendante peut être actionnée permettant aux collaborateurs d’augmenter leur progression, autonomie et productivité. D’une part, ils ont la possibilité de connaître les retours des managers sur leur évolution. Et d’autre part, certaines interrogations ou besoins peuvent être remontés. Cette relation de confiance permettra aux collaborateurs d’évoluer sereinement et aux managers de connaître les axes d’amélioration pouvant être apportés.
• Onboarding : La phase d’intégration est un moment crucial pour un salarié. C’est la première impression sur l’environnement dans lequel il va évoluer et elle commence avant même son arrivée dans l’entreprise. Premièrement, l’offre d’emploi est un réel atout de séduction (mise en avant des compétences professionnelles et relationnelles). Ensuite, le processus de recrutement doit être fluidifié pour donner une image positive sur l’entreprise. Celle-ci doit être en parfaite corrélation avec votre culture d’entreprise. Puis, à son arrivée, le candidat doit bénéficier d’un réel accompagnement lui permettant de s’intégrer dans les meilleures conditions possibles. Tout doit être mis en œuvre pour lui donner l’envie d’évoluer sur le long terme au sein de l’entreprise.
• Conditions de travail : au sens large, les conditions de travail sont essentielles pour l’engagement collaborateur. Il est important de veiller à ce dont il a besoin pour évoluer : conditions matérielles mais également relations humaines.
• Innovation participative : pourquoi ne pas utiliser une plateforme d’innovation participative et d’intelligence collective qui favorise l’engagement collaborateur ? Beeshake s’inscrit comme l’outil collaboratif parfait pour améliorer l’engagement et le bien-être au travail de vos collaborateurs. Sur un seul et même outil, vous recentrez l’entreprise autour de l’humain et des compétences individuelles. Alors valorisez et encouragez le collectif ! Quoi de mieux pour favoriser le bien-être au travail et l’engagement collaborateur ?