Comment libérer la créativité et booster la génération d’idées avec l’IA ? L’équipe Beeshake s’est penchée sur la question ! On vous dévoile notre assistant virtuel, et nos meilleurs conseils pour utiliser l’IA efficacement au service de la génération d’idées.

Pour rappel, Beeshake est une solution d’innovation participative qui permet notamment aux utilisateurs de partager toutes leurs initiatives :

• Bonnes idées
• Bonnes pratiques
• Solutions à des problèmes
• Projets d’innovation au service de l’entreprise
• Etc.

Mais voilà, parfois, il arrive que les utilisateurs aient des difficultés à formaliser leurs idées. Ils savent (plus ou moins) le problème qu’ils veulent résoudre, mais ils ne savent pas par quel bout le prendre, et donc, ne parviennent pas à exprimer une idée suffisamment aboutie pour être proposée sur la plateforme. 

C’est pourquoi, depuis 2024, Beeshake propose d’utiliser l’IA générative au service de la proposition d’idées et de projets. L’objectif ? Aider les utilisateurs à être plus créatif, et leur faciliter la vie quand il s’agit de formaliser leur idée.

Fréquemment, les utilisateurs veulent proposer une idée, mais ils ne savent pas par quel bout le prendre.

Génération d’idées avec l’IA : un outil puissant pour booster la créativité

Vous le savez, l’intelligence artificielle générative est en plein essor, et connaît une variété de cas d’usage. Dans le cadre de la proposition d’idées, l’IA générative peut être utilisée pour :

• Générer des idées plus originales : en analysant les données et les tendances du marché, l’IA peut identifier des opportunités d’innovation que les individus n’auraient peut-être pas vues.
• Aider à formuler des idées : l’IA peut aider les individus à structurer leurs pensées et à exprimer leurs idées de manière claire et concise.
• Fournir des exemples et des inspirations : l’IA peut générer des exemples d’idées similaires qui existent déjà par ailleurs, ou encore proposer des idées inspirées d’autres domaines.

Génération d’idées avec l’IA : comment ça se passe dans Beeshake

L’IA générative de Beeshake fonctionne comme un assistant virtuel qui facilite l’innovation participative. D’abord, elle analyse les informations fournies par l’utilisateur. Ensuite, elle génère des suggestions pertinentes pour la formalisation de l’idée. Plus besoin de se creuser la tête pendant des heures pour trouver les mots justes ! L’IA propose des formulations, des structures et des approches adaptées à chaque concept.

L’IA générative est intégrée à Beeshake de manière très intuitive. Ainsi, si un utilisateur a besoin d’aide, il lui suffit de cliquer sur le bouton « Besoin d’inspiration ? ». Il pourra alors expliquer ce qu’il souhaite accomplir, décrire ses compétences et son contexte, puis échanger avec l’assistant virtuel pour formaliser son idée.

D’ailleurs, il peut être intéressant pour l’utilisateur de demander précisément à son assistant de lui préciser certains éléments, comme de trouver :

• Un titre clair et concis
• Une description détaillée du problème à résoudre
• Une solution proposée
• Les bénéfices potentiels de la solution
• Les étapes nécessaires pour mettre en œuvre la solution

L’utilisateur est ensuite libre de modifier la proposition d’idée générée par l’IA ou de la copier-coller telle quelle lorsqu’il proposera son idée.

Les avantages de l’IA générative pour les utilisateurs de Beeshake

L’intégration de l’IA générative à Beeshake offre de nombreux avantages aux utilisateurs, tels que :

• L’accessibilité de l’innovation : en facilitant la génération d’idées nouvelles, l’IA générative rend l’innovation accessible à tous. Chez Beeshake, nous sommes convaincus que « c’est celui qui fait qui sait ». Autrement dit, tout le monde est capable de proposer une idée pertinente d’amélioration continue, ou d’innovation, basée sur sa propre expérience.
• Un réel gain de temps : l’assistant virtuel aide les utilisateurs à formaliser leurs idées plus rapidement et plus facilement, ce qui leur permet de gagner du temps. En effet, ils passent moins de temps à réfléchir à la meilleure façon de formuler leur idée.
• Une augmentation du nombre d’idées proposées : l’assistant virtuel aide les utilisateurs à générer plus d’idées, car ces idées émergent plus facilement.
• Des idées plus originales : souvent, l’IA parvient à trouver des idées nouvelles et originales, qu’un utilisateur n’aurait pas forcément eue par lui-même.
• Des idées plus structurées et argumentées : des idées mieux structurées et plus argumentées sont plus susceptibles d’être bien accueillies par les autres utilisateurs et par la direction de votre organisation. Et c’est justement à cela que sert l’assistant virtuel !

Génération d’idées avec l’IA : exemples de prompts pour générer des idées pertinentes

Nous vous proposons quelques exemples de prompts que vous pouvez souffler à vos collaborateurs pour formaliser des idées nouvelles. Surtout, il est important de rappeler à vos utilisateurs les conseils suivants :

• N’hésitez pas à adapter ces modèles à votre contexte spécifique et à vos objectifs personnels
• Soyez précis et concret dans la description de vos défis, compétences et contexte
• Utilisez un langage clair et concis pour faciliter la compréhension de l’assistant virtuel
• Soyez ouvert à de nouvelles idées et à des solutions originales

1. Le modèle « problème-solution »

• Décrivez le problème que vous souhaitez résoudre
• Indiquez les compétences et les ressources dont vous disposez
• Précisez le contexte de votre situation
• Demandez à votre assistant virtuel de vous aider à formaliser un projet pour résoudre le problème

Exemple :

Je souhaite réduire le temps d’attente des clients dans notre centre d’appels. Je dispose d’une équipe d’agents qualifiés et d’un budget pour investir dans de nouvelles technologies. Aidez-moi à formaliser un projet pour optimiser le processus de traitement des appels et réduire le temps d’attente.

2. L’amélioration de l’existant

• Décrivez un produit, un service ou un processus que vous souhaitez améliorer
• Indiquez les aspects que vous souhaitez améliorer
• Précisez les objectifs que vous souhaitez atteindre
• Demandez à votre assistant virtuel de vous aider à générer des idées d’amélioration

Exemple :

Je souhaite améliorer l’ergonomie de notre site web pour augmenter le taux de conversion des utilisateurs. Je veux que le site soit plus intuitif, plus attrayant et plus facile à naviguer. Aidez-moi à générer des idées concrètes pour améliorer l’ergonomie de notre site web.

3. La détection de nouveaux produits ou services

• Décrivez votre secteur d’activité et le modèle économique actuel
• Indiquez les défis et les opportunités que vous observez
• Précisez vos objectifs en matière de définition de nouveaux produits ou services
• Demandez à votre assistant virtuel de vous aider à trouver de nouvelles idées de produits et services

Exemple :

Je travaille dans le secteur de la presse et je constate que le modèle économique traditionnel est en crise. Je souhaite créer un nouveau modèle économique qui nous permettra de générer de la valeur de manière durable et innovante. Aidez-moi à développer des idées de nouveaux modèles économiques pour notre entreprise de presse.

4. L’optimisation de processus

• Décrivez un processus interne que vous souhaitez optimiser
• Indiquez les étapes clés du processus et les points d’amélioration que vous avez déjà détectés
• Précisez les objectifs que vous souhaitez atteindre (gain de temps, réduction des coûts, etc.)
• Demandez à votre assistant virtuel de vous aider à identifier des solutions d’optimisation

Exemple:

Je souhaite optimiser le processus de gestion des commandes dans notre entrepôt afin d’augmenter la productivité et de réduire les erreurs. Je veux que le processus soit plus fluide, plus efficace et moins sujet aux erreurs humaines. Aidez-moi à identifier des solutions concrètes pour optimiser notre processus de gestion des commandes.

5. L’amélioration de l’expérience client

• Décrivez le produit ou service pour lequel vous souhaitez améliorer l’expérience client
• Indiquez les besoins et les attentes de vos clients
• Précisez les objectifs que vous souhaitez atteindre (satisfaction des clients, engagement, etc.)
• Demandez à votre assistant virtuel de vous aider à générer des idées d’expériences clients innovantes

Exemple:

Je souhaite créer une nouvelle application mobile pour notre banque qui soit plus intuitive, plus attrayante et plus facile à utiliser pour nos clients. Je veux que l’application permette à nos clients d’effectuer toutes leurs opérations bancaires courantes de manière simple et rapide. Aidez-moi à générer des idées d’expériences utilisateur innovantes pour notre application mobile bancaire.

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