Tous les projecteurs se tournent vers votre stratégie RSE. Plan d’action, audit de durabilité, CSRD… Les enjeux sociaux, sociétaux et environnements sont en effet devenus une priorité pour les organisations. Il est donc devenu crucial d’afficher son engagement envers des pratiques durables et éthiques. Dans ce contexte, on demande aux directions RSE de mener de plus en plus de chantiers de front. Parmi eux, l’obtention de divers labels RSE. Mais est-ce suffisant ?

Car les certifications et les labels écologiques sont devenus monnaie courante. Mais si l’obtention de labels RSE est souvent perçue comme une étape importante, elle ne constitue en réalité qu’un point de départ. Seuls, les labels et les certifications ne suffisent pas (ou plus) à garantir le succès d’une démarche RSE. Pour véritablement ancrer la RSE au cœur de l’entreprise et garantir sa pérennité, il est indispensable d’aller au-delà et de mobiliser activement les parties prenantes, à commencer par les collaborateurs. En effet, si une entreprise ne mobilise pas ses propres collaborateurs, comment peut-elle prétendre avoir une stratégie crédible ?

Trop souvent, les entreprises se contentent de poursuivre des labels et des certifications sans réellement intégrer les principes de la RSE dans leurs opérations quotidiennes.

Les limites des certifications et des labels RSE

L’objectif de cet article n’est certainement pas de décrédibiliser les labels RSE ! Car ils sont un outil précieux pour évaluer et reconnaître les efforts d’une entreprise en matière de durabilité et de responsabilité sociale. En offrant une validation externe, ils renforcent la réputation d’une entreprise auprès de ses parties prenantes, y compris les clients, les investisseurs et les partenaires commerciaux. Cependant, ils peuvent avoir quelque chose d’incomplet, car ils ne garantissent pas systématiquement l’authenticité de l’engagement RSE de l’entreprise.

Ainsi, trop souvent, les entreprises se contentent de poursuivre des labels et des certifications sans réellement intégrer les principes de la RSE dans leurs opérations quotidiennes.

Mais alors, si la durabilité se résume uniquement à se mettre en conformité avec des normes externes, peut-on réellement croire à un engagement sincère de l’entreprise au service de la société et de l’environnement ?

L’engagement des collaborateurs en complément des normes externes et des labels RSE

Pourquoi est-ce clé de mobiliser vos collaborateurs dans votre démarche RSE ?

Chez Beeshake, on vous parle beaucoup d’engagement collaborateur. Le concept n’est donc pas nouveau, et n’est pas non plus un effet de mode. En effet, l’engagement de vos collaborateurs est essentiel à la réussite de tous vos objectifs. Objectifs business, marque employeur, bien-être au travail, et bien sûr, stratégie RSE. Nous avons remarqué 2 phénomènes :

• Vous n’atteindrez pas vos objectifs avec le même succès si vos collaborateurs ne sont pas pleinement impliqués dans l’atteinte de ces objectifs
• Votre crédibilité sera renforcée si vos collaborateurs sont pleinement impliqués dans votre stratégie.

Autrement dit, vous gagnerez à ce que vos collaborateurs fassent vivre les valeurs et les engagements de l’entreprise au quotidien.

Très concrètement, plus vos collaborateurs s’impliqueront, plus vos actions RSE seront crédibles, concrètes et efficaces. En effet, la connaissance fine des métiers et des réalités du terrain par les collaborateurs est précieuse pour identifier des leviers d’action RSE pertinents et opérationnels. Leur implication dans la conception et la mise en œuvre des projets RSE garantit une meilleure appropriation et une plus grande efficacité.

L’engagement des collaborateurs dans la RSE peut prendre de nombreuses formes. Cela va de la participation à des initiatives de bénévolat d’entreprise à la proposition d’idées et de solutions pour réduire l’empreinte environnementale de l’entreprise. Les entreprises qui encouragent et soutiennent activement l’engagement des collaborateurs constatent souvent plusieurs avantages :

• Une meilleure motivation
• Une meilleure attractivité et une plus grande rétention des talents
• Des impacts positifs sur la réputation globale de l’entreprise
• Etc.

Quelques bonnes pratiques pour engager durablement vos collaborateurs dans votre démarche RSE

Intégrer l’engagement des collaborateurs dans la démarche RSE ne relève pas de l’improvisation. À vous de penser une stratégie d’engagement, avec des outils adaptés. Chez Beeshake, notre expérience nous a permis de détecter quelques bonnes pratiques à fort impact sur l’engagement :

• Sensibiliser, acculturer, former… : Car vos collaborateurs doivent comprendre de quoi on parle avant de pouvoir s’engager concrètement et efficacement.

• Impliquer les collaborateurs dans la définition de votre plan d’actions RSE. Si c’est vous qui définissez la stratégie, le plan d’actions peut, lui, être alimenté par les idées de vos collaborateurs. Ainsi, n’hésitez pas à recueillir leurs idées, leurs préoccupations et leurs suggestions.

• Communiquer régulièrement et avec authenticité. Il est essentiel de garder le contact avec vos collaborateurs. Vous allez pouvoir les inspirer avec de la veille, mais aussi les informer d’une action en cours ou des résultats d’une opération. En termes de canaux, vous avez l’embarras du choix : réunions, newsletters, articles internes, ateliers, plateforme digitale…

• Être à l’écoute et récolter du feedback. N’hésitez pas à créer des espaces d’échange et de dialogue entre les collaborateurs et la direction pour recueillir leurs feedbacks, leurs suggestions et leurs idées d’amélioration.

• Concrétiser l’engagement par des actions. Il est important de traduire l’engagement RSE des collaborateurs en actions concrètes et mesurables. Cela peut se faire par le biais de projets collectifs, de défis RSE ou encore de la mise en place de programmes de reconnaissance des comportements exemplaires.

• Reconnaître et valoriser l’implication des collaborateurs. Il est essentiel de reconnaître et de valoriser les efforts et les contributions des collaborateurs engagés dans la démarche RSE. Cela peut se faire par le biais de remerciements individuels ou collectifs, par la mise en lumière des personnes engagées, ou encore par la mise en place d’un système de récompenses.

C’est l’heure de conclure…

Bref, bien entendu que l’obtention de labels RSE est une très bonne chose pour votre organisation. Mais ne le voyez pas comme un aboutissement. Plutôt une reconnaissance du travail effectué. Car les efforts sont à poursuivre, et pour cela vous aurez besoin de toutes vos parties prenantes, à commencer par vos collaborateurs. Travaillez main dans la main avec le service communication, RH, RSE, etc. et imaginez ensemble les meilleures stratégies pour les mobiliser. Ainsi, vous brillerez en interne et en externe 🌟 .

Rappelez-vous : l’engagement des collaborateurs est un pilier fondamental de la RSE car il permet :

• D’insuffler une culture RSE forte au sein de l’entreprise
• De déployer des actions RSE concrètes et efficaces
• D’améliorer la performance et la crédibilité de votre plan d’action

En suivant les conseils et les bonnes pratiques présentés dans cet article, vous pourrez concevoir et mettre en place une démarche RSE authentique, inclusive et pérenne, qui génère de la valeur à la fois pour l’entreprise, pour ses parties prenantes et pour la société dans son ensemble.

N’oubliez pas, l’engagement des collaborateurs est la clé d’une RSE réussie !